FAQ
By : Administrator, 47 View

QUESTION : 4

Apakah saya bisa melakukan PO (Pre-Order) barang yang sudah habis?

 

ANSWER :

4 Kami tidak membuka PO. Barang yang ready stock akan kami infokan di Website atau Instagram.

PO (pre-order)hanya dilakukan pada waktu-waktu tertentu, dan Kami akan infokan secara serentak sebelumnya.

 


 

QUESTION : 5

Apakah saya dapat melakukan pembelian melalui Aplikasi Shopee?

 

ANSWER : 5

Bisa. Anda bisa langsung menghubungi Admin Shopee atau Admin WhatsApp/Line terlebih dahulu. Mohon pastikan barang yang Anda pesan ready stock, jadi pastikan terlebih dahulu barang tersebut melalui Admin Shopee/WhatsApp/Line (mohon pilih salah satu).

 


 

QUESTION : 6

Paket Anda belum sampai juga. Bagaimana caranya mengecek posisi paket?

 

ANSWER : 6

Silahkan minta Nomor Resi pengiriman kepada Admin yang melayani Anda 1 x 24 jam setelah pengiriman dilakukan. Kemudian Tracking (lakukan pelacakan) Nomor Resi tersebut di website Ekspedisi yang digunakan. Admin kami akan membantu jika Anda mengalami kesulitan.

 


 

QUESTION : 7

Anda selalu kehabisan barang saat ada Flash Sale. Bagaimana caranya agar fast respon?

 

ANSWER : 7

Aktifkan “Turn On Notifikasi” di sudut kanan atas Instagram kami, agar Anda mendapatkan info terupdate. Kemudian Lakukan chatting order hanya 1x dengan menyertakan Format Order yang lengkap. Pastikan ukuran yang Anda pakai sudah sesuai dan cek kembali keterangan Caption dari Barang yang dipesan. Usahakan untuk tidak chatting berulang, agar chatting tidak naik. Admin kami akan balas chatting dari paling bawah.